Se jugó con una imagen cálida, alejada de la frialdad de un servicio de estas características. La página tenía que ser de fácil navegación y de carga rápida.
Se incluyó un gestor de datos interno a fin de personalizar la web y poder realizar actividades, preguntas, etc. desde todo tipo de dispositivos.
Además, este proyecto tuvo una premisa de partida: analizar la estructura de la empresa y ver cómo es su competencia. Así fue posible establecer una estructura web apropiada, fijando también las palabras clave del sector.